Kategoria: Projekty

Jak powstawał e-book o Design Thinking w kulturze?

ebook o Design Thinking

Mówi się, że szewc bez butów chodzi, ale… głupio by było, gdyby publikacja o myśleniu projektowym, w którym tak ważne jest prototypowanie i testowanie, powstała z głowy i wyłącznie za biurkiem. Od początku pracy nad nią ważne było dla mnie odpowiedzenie na realne potrzeby przyszłych użytkowników i użytkowniczek.

Od wczoraj przewodnik w formatach pdf, epub i mobi możecie pobrać w zakładce „Publikacje”. Ja tymczasem, uzupełniając listę zawartych w nim przykładów z życia, dzielę się z Wami krótkim case study dotyczącym pracy nad e-bookiem.

Co znajdziecie w środku?

Publikacja zawiera krótki wstęp teoretyczny, opis fazy przygotowań do procesu projektowego oraz charakterystykę pięciu etapów Design Thinking: empatii, diagnozy potrzeb, generowania pomysłów, prototypowania i testowania. Przybliżam też 31 wybranych metod używanych na każdym z etapów. W treści znajdziecie przykłady wypełnionych narzędzi, a na końcu puste szablony do druku. Oprócz tego czeka na Was sporo praktycznych wskazówek i przykładów zastosowania omawianych metod w sektorze kultury.

Skąd pomysł na publikację?

Zaczęło się od lektury raportów, m.in. „Animacja/edukacja. Możliwości i ograniczenia edukacji i animacji kulturowej w Polsce” (Małopolski Instytut Kultury) i „Gdański sektor kultury w przebudowie” (Instytut Kultury Miejskiej). Mówiły między innymi o tym, że tylko około 1/3 podmiotów prowadzi diagnozę potrzeb uczestników swoich działań. Z raportu „Edukacja kulturowa w województwie pomorskim. Diagnoza” zapamiętałam coś jeszcze. Wciąż niewiele instytucji zaprasza potencjalnych uczestników do współtworzenia swojej oferty. Traktowani są głównie jako odbiorcy – nie partnerzy.

Metodyka Design Thinking wydała mi się tu ciekawą propozycją, która mogłaby wesprzeć osoby pracujące w kulturze. Niestety materiały edukacyjne pisane z myślą o biznesie okazywały się często mało użyteczne lub niewystarczające w kontekście budowania oferty kulturalnej. Stąd właśnie pomysł na przygotowanie przewodnika specjalnie dla sektora kultury.

Badanie potrzeb i testowanie fragmentu

Stworzyłam ramowy plan zawartości i w marcu opublikowałam na blogu wpis o formułowaniu wyzwania projektowego. W takim stylu chciałam stworzyć całość publikacji. Przeprowadzone w maju badanie potrzeb pokazało jednak, że ciągły tekst to nie jest to, czego oczekują przyszli czytelnicy i czytelniczki. Zależało Wam na prostym języku, krótkich zdaniach, konkretach, przykładach, wyróżnieniu najważniejszych fragmentów etc. Kilkustronicowe opisy okazały się po prostu za długie, a stworzona w ten sposób publikacja byłaby raczej mało użyteczna.

Kolejne części pisałam już więc nieco inaczej. Opisy ograniczyłam do niezbędnego minimum. Całość podzieliłam na kroki, aby było jasne, jak po kolei stosować opisane metody. Instrukcje urozmaicałam wskazówkami i cytatami, a także zdjęciami z warsztatów (większość z nich zrobiła Agnieszka Doborzyńska). Przykłady umieściłam w ramkach.

Starałam się odpowiedzieć na wszystkie potrzeby, które ujawniły się w badaniu, a o których więcej pisałam w jednym z poprzednich wpisów.

Chwile prawdy na warsztatach

E-book jest częścią projektu realizowanego dzięki stypendium Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego. W jego ramach współpracowałam z zespołami czterech pomorskich instytucji: Stacji Kultura – Miejskiej Biblioteki Publicznej w Rumi, Filharmonii Kaszubskiej – Wejherowskiego Centrum Kultury, Bałtyckiej Galerii Sztuki Współczesnej oraz Nowego Teatru im. Witkacego w Słupsku. Współpraca z ich zaangażowanymi zespołami bardzo wpłynęła na kształt przewodnika.

fot. Agnieszka Doborzyńska

Najlepiej pisało mi się bezpośrednio po szkoleniach, warsztatach i spotkaniach w instytucjach, bo wtedy miałam na świeżo to, w jaki sposób coś tłumaczyłam na żywo. Właśnie tak starałam się to opisać w przewodniku, żeby zachować przystępny styl (bo zazwyczaj mam tendencję do zdań wielokrotnie złożonych). Często po warsztatach zmieniałam też poszczególne fragmenty tekstu. Usuwałam to, co na spotkaniu okazało się nie być trafnym przykładem. Rozwijałam to, co okazało się mało zrozumiałe.

Warsztaty były też okazją do przetestowania i dopracowania przygotowanych formularzy z narzędziami. Wypadało wszystko, co nie sprawdzało się w praktyce. Dalsza praca z zespołami uczestniczących w projekcie instytucji pozwoliła z kolei na uzupełnienie e-booka o przykłady z życia.

W międzyczasie puste szablony narzędzi przesunęłam na koniec publikacji, a w treści zamieściłam przykładowo wypełnione formularze.

Tytuł publikacji

Do wymyślania tytułu też zaprosiłam przyszłych czytelników i czytelniczki. Zdecydowałam się użyć w tytule anglojęzyczną nazwę Design Thinking. Najpierw zapytałam więc w ankiecie, czy w takim razie lepiej konsekwentnie iść w stronę tytułu angielskiego (np. „guidebook”, „toolbox”) czy jednak polskiego (np. „przewodnik”, „podręcznik”). Większość osób wybrało drugą opcję. Później przetestowałam na Facebooku już dwa konkretne pomysły na ostateczny tytuł:

Konsultacja i testowanie całości

Szkic e-booka powędrował następnie do konsultacji merytorycznej. Agnieszka Mróz, projektantka usług, naniosła swoje uwagi, za które bardzo dziękuję. Serdeczne podziękowania należą się też testerom e-booka, którzy dawali mi informację zwrotną na różnych etapach pracy: Aleksandrze Abakanowicz, Łukaszowi Kierznikiewiczowi, Kindze Kuczyńskiej, Pawłowi Płoskiemu i Annie Zielińskiej-Fedoruk. Zwrócili uwagę na miejsca, które wymagały uzupełnienia i dopracowania.

proj. BoTak Studio

Po dopracowaniu tekst trafił do korekty i redakcji językowej, a później do Julii Porańskiej z BoTak Studio, która stworzyła projekt graficzny. Joanna Ćwiklak z eLitery przygotowała z kolei wersje na czytniki.

Na koniec chcę zrobić zastrzeżenie, że o ile ostateczny efekt to zasługa wszystkich wyżej wymienionych osób i uczestniczących w projekcie zespołów pomorskich instytucji, to jednak odpowiedzialność za ewentualne braki jest wyłącznie moja. Jeśli zauważycie jakieś uchybienia, to dajcie konieczne znać. Odezwijcie się też, jeśli macie ciekawe przykłady zastosowania opisanych w publikacji narzędzi. Praca nad idealnym przewodnikiem to proces. Jeśli uzupełnień będzie wiele, nie wykluczam przygotowania kolejnego, ulepszonego wydania!

Zapraszam do lektury! Pliki do pobrania znajdziecie w zakładce „Publikacje”.

 

           Agnieszka Mróz

Projekt “Design Thinking w instytucjach kultury” jest realizowany w ramach stypendium Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego. Partnerami projektu są Instytut Kultury Miejskiej oraz Agnieszka Mróz – osobiście o projektowaniu usług.

Gdańsk. Szkolenie „Design Thinking w kulturze”

Już 4 grudnia zapraszam na warsztaty z wyjątkowej metody pracy w kulturze, jaką jest Design Thinking. Sprawdź, jak możesz lepiej angażować uczestników do swoich projektów! Szkolenie jest bezpłatne, realizowane we współpracy z Instytutem Kultury Miejskiej.

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY (KLIK)

Warunki uczestnictwa

Na warsztat obowiązują zapisy!
Limit miejsc wynosi 16 osób.
Organizatorzy zapewniają zaświadczenia o udziale w warsztacie.
Decyduje kolejność zgłoszeń.

4 XII | 10.00-15.00 | Szkolenie Design Thinking w kulturze | SIEŃ IKM, ul. Długi Targ 39/40 Gdańsk

Opis warsztatu

Design Thinking, po polsku nazywane myśleniem projektowym, to sprawdzone podejście do tworzenia innowacyjnych rozwiązań. Chociaż nadal wykorzystywane jest głównie w sektorze komercyjnym, jego potencjał można z powodzeniem wykorzystać także w instytucjach kultury. Pozwoli to na zaangażowanie (potencjalnych) uczestników w kreowanie oferty kulturalnej, tak aby lepiej odpowiadać na ich potrzeby i łatwiej budować długofalowe relacje.

Dla kogo?

Szkolenie skierowane jest do osób pracujących w sektorze kultury, które chciałyby rozpocząć swoją przygodę z podejściem Design Thinking i po raz pierwszy z bliska przyjrzeć się jego fazom, czyli empatii, diagnozie potrzeb, ideacji, prototypowaniu i testowaniu.

Program

Podczas pięciu godzin szkolenia uczestnicy i uczestniczki będą mieć okazję do tego, aby:

  • poznać główne założenia i narzędzia metodyki Design Thinking,
  • doświadczyć wszystkich etapów procesu Design Thinking, pracując w kilkuosobowych zespołach nad przykładowym mini-wyzwaniem,
  • poznać różne możliwości zastosowania tego podejścia w sektorze kultury,
  • wzmocnić swoją kreatywność,
  • przedpremierowo popracować z edukacyjną publikacją „Design Thinking w kulturze. Myślenie projektowe krok po kroku” jako jej pierwsi czytelnicy i czytelniczki.

Prowadząca

Agnieszka Kaim – menedżerka kultury, edukatorka, animatorka, koordynatorka projektów. Design Thinking wykorzystuje głównie w pracy z instytucjami publicznymi i organizacjami pozarządowymi, którym od ponad 10 lat pomaga w budowaniu atrakcyjnej oferty angażującej różnorodne grupy uczestników. Prowadziła autorskie szkolenia z projektowania oferty kulturalnej metodą Design Thinking w ramach cyklu „Kadra Kultury” Narodowego Centrum Kultury (2017-2018). Współpracowała też jako trenerka m.in. z Gdańskim Inkubatorem Przedsiębiorczości STARTER, Fabryką Kultury i Strefą Startup PPNT. Laureatka nagrody Prezydenta Miasta Gdyni za stworzenie i realizację strategii działań edukacyjnych w Muzeum Emigracji (2016). Autorka „Muzeum. Udostępnij!” – programu edukacji medialnej dla podopiecznych placówek wsparcia dziennego (finalista Wydarzenia Historycznego Roku 2016). Stypendystka MKiDN w dziedzinie zarządzania kulturą i wspierania rozwoju kadr kultury. Prowadzi bloga o Design Thinking w kulturze: www.agnieszkakaim.eu/blog.

 

Warsztat zostanie zrealizowany we współorganizacji programu Instytutu Kultury Miejskiej Sieć Kultury i Agnieszki Kaim. Jest częścią projektu „Design Thinking w instytucjach kultury” realizowanego w ramach stypendium Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego.

Ebook o Design Thinking – wyniki badania

badanie potrzeb wyniki

Jakie są Wasze oczekiwania co do przewodnika o Design Thinking w kulturze? Zgodnie z obietnicą daną na Facebooku publikuję krótkie podsumowanie badania potrzeb. Pod koniec roku będziecie mogli sprawdzić, czy udało mi się na nie odpowiedzieć.

Chcielibyście, żeby publikacja…

…była wydana w formie elektronicznej.

Jak najbardziej tak się stanie – będzie to ebook dostępny w formatach pdf, epub i mobi. Szkolenia w projekcie „Design Thinking w instytucjach kultury” realizuję tylko w województwie pomorskim, ale publikacja jak najbardziej ma być łatwo dostępna dla wszystkich zainteresowanych.

…była praktyczna i zawierała konkretne przykłady.

To się Wam najbardziej podobało w testowanym fragmencie tekstu o formułowaniu wyzwania projektowego – pokazanie krok po kroku jak to zrobić w praktyce. Jak najbardziej taką formę zachowam w publikacji.

…była napisana osobistym, nieskomplikowanym językiem.

Na blogu piszę w taki sposób, w jaki tłumaczę coś na warsztatach. Tak samo ma być napisany ebook.

…zawierała ilustracje, infografiki, wykresy, podkreślenia najważniejszych fragmentów.

Tego Wam brakowało w testowanym fragmencie tekstu. Obiecuję, że ebook będzie wyglądać lepiej, bo o stronę graficzną zadba BoTak Studio. Read More

Ebook o Design Thinking – badanie potrzeb

badanie potrzeb

W ramach stypendium MKiDN przygotowuję bezpłatną e-publikację na temat stosowania Design Thinking w kulturze.

Publikacja ma pomagać w planowaniu oferty kulturalnej metodą projektową w oparciu o analizę potrzeb odbiorców i z ich udziałem. Chciałabym, żeby była praktyczna i jak najlepiej dopasowana do oczekiwań osób pracujących i działających w sektorze kultury. Możesz się do tego przyczynić, jeśli poświęcisz ok. 12 minut na wypełnienie ankiety:

www.tinyurl.com/ankietaDT

Read More

Nabór do projektu „Design Thinking w instytucjach kultury”

Pracujesz w instytucji kultury w województwie pomorskim? Napotykasz na wyzwania przy projektowaniu oferty? Nie wiesz jak badać i uwzględniać potrzeby uczestników? A może czujesz, że umykają Wam ważne grupy odbiorców? Zgłoś swój zespół do projektu “Design Thinking w instytucjach kultury”!

W ramach programu, który realizuję dzięki stypendium MKiDN, szukam obecnie dwóch  instytucji zainteresowanych współpracą w drugiej połowie roku.

Kto może wziąć udział w projekcie?

Projekt skierowany jest do publicznych instytucji kultury z województwa pomorskiego, które spełniają co najmniej jedno z poniższych kryteriów:
• działają w miejscowości poniżej 50 tys. mieszkańców,
• mieszczą się na obszarze rewitalizacji,
• działają krócej niż 5 lat,
• zatrudniają mniej niż 15 pracowników.

Pierwszą instytucją, która w lutym 2019 dołączyła do projektu, jest Stacja Kultura – Biblioteka Główna Miejskiej Biblioteki Publicznej w Rumi.

Co otrzyma instytucja kultury w ramach projektu?

• 16-godzinne szkolenie z metodyki Design Thinking dla całego zespołu.
• Zestaw materiałów szkoleniowych.
• Konsultacje i wsparcie procesu projektowego prowadzonego przez zespół instytucji w odpowiedzi na wybrane wyzwanie związane z budowaniem oferty kulturalnej.

Udział w projekcie jest bezpłatny.

Do czego instytucja zobowiązuje się uczestnicząc w projekcie?

• Do skierowania na szkolenie co najmniej 6 osób pełniących różne role, np. kadry zarządzającej, pracowników merytorycznych i administracyjnych, wolontariuszy.
• Do przeprowadzenia po szkoleniu procesu projektowego z wykorzystaniem narzędzi Design Thinking, polegającego np. na opracowaniu oferty edukacyjnej skierowanej do określonej grupy docelowej. Proces prowadzony będzie przez zespół instytucji przy wsparciu moderatorki.
• Do wyrażenia zgody na opublikowanie analizy przypadku przeprowadzonego procesu projektowego na blogu projektu, w mediach społecznościowych oraz w publikacji podsumowującej projekt, z zastrzeżeniem prawa do autoryzacji opisu przypadku.

Na czym polega podejście Design Thinking?

Piszę o tym krok po kroku w pierwszym tekście na blogu. Zachęcam do przeczytania przed wysłaniem zgłoszenia. 🙂

Kto będzie prowadził szkolenia i konsultacje?

Szkolenia i konsultacje procesów projektowych poprowadzę osobiście. 🙂 Nazywam się Agnieszka Kaim. Jestem menedżerką kultury i animatorką społeczno-kulturalną z ponad 10-letnim doświadczeniem, którym lubię się dzielić. Prowadziłam m.in. autorskie szkolenia „Projektowanie oferty kulturalnej dla dorosłych” w ramach cyklu „Kadra Kultury” Narodowego Centrum Kultury. Ukończyłam kurs moderatora w poznańskim Design Thinking Institute, warsztaty facylitacji włączającej CoResolve w Instytucie Kultury Miejskiej i letnią szkołę Experience Design w Central Saint Martins (University of the Arts London). Więcej o moim doświadczeniu i wykształceniu przeczytasz w tej zakładce.

Szkolenie w ramach cyklu Kadra Kultury NCK. fot. Alicja Szulc

Kiedy odbędą się szkolenia i procesy projektowe?

W uzgodnionych wspólnie terminach w drugiej połowie 2019 roku, po podpisaniu porozumienia o współpracy.

Jak zgłosić instytucję do projektu?

Wystarczy wypełnić załączony niżej formularz, podpisać go i wysłać skan na adres hello@agnieszkakaim.eu do dnia 22 maja 2019. Wyniki naboru prześlę do końca miesiąca.

 

Więcej o projekcie przeczytasz w zakładce Stypendium MKiDN. W razie pytań napisz. 🙂

Powodzenia!
Agnieszka

Pobierz: Formularz Design Thinking

           service sandbox logo

Projekt realizowany jest w ramach stypendium Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego.
Partnerami są Instytut Kultury Miejskiej oraz Service Sandbox Agnieszka Mróz.

Podaj dalej: